Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O servidor MuDravion é administrado por sua equipe de administração, que decide como os dados dos jogadores são usados e é o controlador dos dados, nos termos da LGPD. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para [email protected].

O aplicativo MuDravion para Android é desenvolvido e publicado na Google Play por ExDebug (Luiz Felipe), que presta serviço técnico para o MuDravion e trata os dados apenas em nome e conforme as instruções do controlador.

2. Dados que coletamos

Ao criar a conta e usar o site:

• login (nome de usuário) e senha da conta;
• e-mail e telefone informados no cadastro;
• código pessoal numérico de 7 dígitos, usado no jogo para confirmar ações como apagar personagens (não é CPF nem documento);
• mensagens e tópicos publicados no fórum;
• endereço IP e dados técnicos da requisição, usados para segurança e para limitar tentativas de login e cadastro.

Ao jogar (PC ou Android):

• dados de jogo: personagens, itens, nível, guilda, ranking, histórico de compras com Cash e registros de eventos;
• mensagens enviadas no chat do jogo, guardadas em registro (log) no servidor;
• endereço IP de conexão e um identificador técnico do computador ou aparelho, gerado pelo sistema anti-trapaça para detectar programas ilegais e aplicar banimentos.

Ao fazer pagamentos no site:

• produto, valor, data e situação do pagamento, ligados à sua conta;
• para gerar a cobrança, o login, o e-mail e o telefone da conta são enviados ao processador de pagamento (PagHiper ou Mercado Pago).

O MuDravion não pede CPF, nome completo nem dados bancários. Os dados de cartão, conta bancária ou PIX são informados diretamente ao processador de pagamento e não ficam armazenados no MuDravion.

Não coletamos localização, contatos, fotos, arquivos, microfone ou câmera do aparelho, nem usamos identificador de publicidade.

3. Para que usamos os dados

• criar e manter sua conta e permitir o login no site e no jogo;
• entregar no jogo o que foi comprado e manter o histórico de compras;
• garantir a segurança: impedir trapaças, fraudes, invasões de conta e abusos;
• moderar o chat e o fórum e cumprir as regras do servidor;
• falar com você sobre a conta, suporte e avisos importantes;
• cumprir obrigações legais.

Bases legais (LGPD): execução do contrato com o jogador, legítimo interesse (segurança e prevenção de fraude) e cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos dados, não exibimos anúncios e não usamos os dados para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

• processadores de pagamento (PagHiper e Mercado Pago), que recebem login, e-mail e telefone da conta somente para gerar e confirmar as cobranças;
• Google reCAPTCHA, que verifica se o cadastro e o login foram feitos por uma pessoa;
• provedores de hospedagem do site e do servidor do jogo, que armazenam os dados em nosso nome;
• autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Fora desses casos, nenhum dado é compartilhado com terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

• dados da conta e do jogo: enquanto a conta existir;
• registros do chat: até 90 dias;
• IP e registros de acesso: até 180 dias, salvo investigação de fraude ou trapaça em andamento;
• registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor;
• identificadores de banimento: enquanto o banimento estiver valendo.

6. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), proteção contra CSRF, limite de tentativas e acesso restrito ao banco de dados. A comunicação entre o jogo e o servidor usa o protocolo próprio do jogo e não é criptografada como o HTTPS; por isso, nunca use no MuDravion a mesma senha que você usa em outros serviços.

Nenhum sistema é totalmente seguro. Se houver um incidente que afete seus dados, avisaremos os jogadores afetados e a autoridade competente, como manda a LGPD.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão da conta e dos dados, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para isso, escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na conta.

Para excluir a conta, siga as instruções em https://www.mudravion.net/excluir-conta/.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Menores de idade

O MuDravion não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coleta dados de crianças de propósito. Jogadores entre 13 e 18 anos devem usar o jogo com o conhecimento dos pais ou responsáveis. Se você souber que uma criança criou uma conta, avise em [email protected] para que ela seja excluída.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças importantes serão avisadas no site.